Dalinda Essence – Genți de damă din piele naturală și accesorii premiu

Transport GRATUIT la comenzi de peste 200 LEI

Intrebari frecvente

Articolele disponibile sunt livrate, de regulă, în 3-5 zile lucrătoare.

Timpul estimat de livrare este afișat pe parcursul procesului de comandă.

Poți urmări comanda ta prin mai multe metode:

🔹 1. E-mail de la Dalinda Essence

După expedierea comenzii, vei primi un e-mail cu subiectul „Informații livrare și plată”. Acesta conține un link de urmărire (tracking) pentru fiecare colet trimis.

🔹 2. Contul tău de client

Dacă ai cont pe site, poți verifica statusul comenzii în secțiunea „Comenzile tale”. Acolo vei găsi și linkul de urmărire.

🔹 3. SMS de la curierii colaboratori

În ziua livrării, partenerul nostru de curierat îți va trimite un SMS cu informații despre livrare.

👉 Îți recomandăm să verifici toate notificările primite pentru a te asigura că ești disponibil(ă) la momentul livrării.

După finalizarea comenzii, vei primi o confirmare pe e-mail.
Dacă ai cont, poți verifica și în secțiunea „Comenzile tale” de pe site.

Dacă nu ai primit confirmarea sau ai nelămuriri, te rugăm să ne contactezi la:
📧contact@dalindaessence.com
📞 +40 778 762 905 (tarif normal / apel gratuit în rețelele naționale)

Livrarea este GRATUITĂ pentru comenzile de peste 200 lei.
Pentru comenzile sub 200 lei, se aplică un cost de livrare de 20 lei (TVA inclus).

Dacă ai primit un articol deteriorat sau cu orice problemă de calitate, îl poți returna gratuit.
Te rugăm să incluzi formularul de retur în colet și să menționezi motivul returnării. După ce coletul ajunge la noi și este verificat, vom iniția rambursarea în funcție de metoda de plată utilizată.

© 2025 Dalinda Essence